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UC-934: 解約予定契約の解約を確定する

項目内容
領域サブスクリプション
アクターシステム(時間トリガー)
レベルサブ機能
事前条件「解約予定」状態で解約予定日(当月末)を経過した契約が存在すること
成功時の保証対象の契約が「解約済み」状態に遷移し、データ保持期間(30日間)が開始されている
トリガー解約予定日の到来(日次バッチ)

主成功シナリオ

  1. システムが解約予定日を経過した「解約予定」状態の契約を検出する
  2. システムが対象契約ごとに以下を実行する:
    • 契約の状態を「解約予定」から「解約済み」に遷移させる
    • データ保持期間(30日間)を開始する
    • アクセスを読み取り専用に制限する(データ閲覧・エクスポートのみ許可)
  3. システムが契約者にデータ保持期間の開始を通知する(保持期間満了日、エクスポート方法、延長申請の案内を含む)
  4. システムが解約確定を記録する(監査ログ)

業務ルール

  • 解約予定日は当月末日(→ UC-907 / UC-916
  • データ保持期間: 標準30日間。延長申請(→ UC-943)により最大60日間
  • 解約済み状態では読み取り専用アクセスとデータエクスポートのみ提供する
  • 代行事業者の場合、配下の顧問先の企業管理者にも解約確定を通知する

関連要件