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サブスクリプション領域 — ユースケース

エンティティ: 契約 / 請求 / 請求明細

契約管理 — 代行事業者

#ユースケース補足
1a代行事業者のトライアルを申請する代行管理者がアカウント作成とトライアル開始を行う。税理士登録番号は不要
1b代行事業者のトライアルを解約するトライアル期間中の自発的な解約。関連データをすべて削除する
1c代行事業者の本契約を申請するトライアルからの移行。税理士登録番号を提出し審査を申請する
1d代行事業者の契約申請を審査するシステム管理者が税理士登録番号の実在性を手動照合し、承認または却下する
1e代行事業者の契約を停止するシステム管理者が未払い・規約違反等で契約を停止。データ保持、一定期間後に解約
1f代行事業者の契約停止を解除するシステム管理者が停止理由の解消を確認し、契約を有効に復帰させる
1g代行事業者の契約を解約する代行管理者の自発的な解約。月末締め、データ保持期間後に全削除

契約管理 — 独立管理

#ユースケース補足
2a企業のトライアルを申請する企業管理者がアカウント作成とトライアル開始を行う
2b企業のトライアルを解約するトライアル期間中の自発的な解約。関連データをすべて削除する
2c企業の本契約に移行するトライアルからの移行。審査不要、支払い方法の設定で即時有効化
2d企業の契約を停止するシステム管理者が未払い・規約違反等で契約を停止。データ保持、一定期間後に解約
2e企業の契約停止を解除するシステム管理者が停止理由の解消を確認し、契約を有効に復帰させる
2f企業の契約を解約する企業管理者の自発的な解約。月末締め、データ保持期間後に全削除

契約管理 — モデル切替・移管

#ユースケース補足
3a代行モデルから独立管理に移行する企業管理者が代行事業者の顧問先から離脱し独立管理契約を開始する。月末締め・翌月適用
3b独立管理から代行モデルに移行する企業管理者が代行事業者の招待を受けて顧問先として登録される。月末締め・翌月適用
3c代行事業者間で顧問先を移管する企業管理者が顧問先を別の代行事業者に移管する。三者合意・月末締め・翌月適用

オプション契約

#ユースケース補足
4aオプションを契約するホワイトラベル・SSO・クロスリージョンバックアップ等。オプション固有のセットアップは各領域で定義
4bオプションを解約する月末締め。本契約解約時は全オプションも同時解約

契約管理 — 共通

#ユースケース補足
5a保持期間満了データを削除する解約後のデータ保持期間(30日間)満了時に関連データを一括削除する日次バッチ
5bトライアル期限切れを処理するトライアル期限(30日間)超過時にトライアル契約を解約し関連データを削除する
5c停止契約の自動解約を処理する停止状態が90日間を超過した契約を自動的に解約する
5d解約予定契約の解約を確定する解約予定日(月末)到来時に契約を「解約済み」に遷移させデータ保持期間を開始する
5eデータ保持期間の延長を申請する解約後のデータ保持期間を1回まで延長できる(最大30日間、合計最大60日間)

請求管理

#ユースケース補足
6a月次請求を生成するアクティブ従業員数に基づく月次請求の自動生成(月次バッチ)。代行事業者プランでは全顧問先の従業員数を合算して代行事業者に一括請求、独立管理プランでは企業に直接請求
6b支払いを記録する外部決済サービスからの入金通知に基づき請求の支払い状態を更新する
6c支払い方法を変更するクレジットカードの差替え等。代行管理者/企業管理者が実行する
6d未払い請求を督促する支払い期日超過時にシステムが督促通知を送信する。一定期間未払いが続く場合は契約停止(→ UC-905 / UC-914)へ遷移する
6e請求を取り消す誤請求等の訂正。システム管理者が取消請求を発行して相殺する
6f臨時請求を発行する請求取消後の再請求等。システム管理者が月次バッチ外で請求を手動発行する